浙江省机场集团有限公司

杭州机场召开春运服务品牌创建动员会

2021-01-22

为推进“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸，打造“浙里畅行”品牌的春运子品牌，1月20日下午，杭州机场召开春运服务品牌创建动员会，公司副总经理黎健坤以及安全质量部、党群工作部、航站区管理中心、安检护卫部、航空地勤服务公司、厦航、国航、长龙相关负责人参加会议。

会上，航站区管理中心介绍了春运服务品牌建设思路、运营模式和具体举措。随着春运的临近，杭州机场针对首乘旅客、返乡民工、无陪儿童和老人等特定客群，提供线上机场“爱心预约”热线和线下机场出入口爱心大使服务相结合，依托航站楼“爱心驿站”“党员初心站”为固定服务接待站，开展各航司、各相关保障部门“爱心接力”的全流程一站式帮扶服务。

各单位对杭州机场“爱心+”春运服务品牌给予了高度肯定，且承诺共同提供“精准引导、极致体验”的专属爱心服务。（郑大帆欧赛飞）