浙江省机场集团有限公司

【浙江新闻】门对门！杭州机场推出国内航班“便捷中转”服务

2019-10-15

10月15日，杭州萧山国际机场推出国内航班“便捷中转”服务。凡是乘坐杭州机场代理的国内到达航班、需要从杭州机场转机到其他国内机场的旅客，都可以在廊桥内的“中转旅客召集点”或在T3航站楼到达大厅的“中转服务柜台”完成中转手续办理。该项服务将大幅度减少旅客提取行李和返回出发层重新办理值机手续的时间。各基地航空公司后续也将视情跟进推出该项服务。

什么是便捷中转服务？

便捷中转服务，就是为需要中转的旅客提供下一个航班的登机牌和行李托运办理。杭州机场主要面向国内到达航班和出发航班属于同一天但航班降落和起飞间隔在90分钟以上的旅客提供便捷中转服务。

怎么享受便捷中转服务？

杭州机场已经在49个近机位廊桥端设置了“国内中转旅客召集点”。如果您的到达航班停靠在廊桥位，您可以在廊桥端的中转召集点向工作人员提出转机需求，工作人员将立即为您提供中转服务，在廊桥内即可完成转机手续办理，实现“门对门”中转，这在内地机场尚属首推。

如果到达航班在远机位，您可以在T3航站楼到达大厅B08号行李转盘对面的“中转服务柜台”办理中转手续。

此外，针对中转时间不足的旅客，杭州机场还推出了“急转预约”服务。如果前后段航班间隔时间小于90分钟，可提前电话联系杭州机场中转服务部门提出预约，机场方面将根据航班实时运行情况，为旅客提供提前打印登机牌、托运行李转机等前置性服务。急转预约电话：0571-83837194。

（信息来源：浙江新闻客户端记者吴佳妮通讯员胡帅）